Дома по Wi-Fi VPN работает нормально, а в мобильном интернете — нет

Как это выглядит

На домашнем Wi-Fi приложение подключается и сайты открываются, а стоит выйти из дома и переключиться на мобильный интернет — то же приложение либо не может подключиться, либо подключается, но сайты не открываются.

Что сделать

1. Убедитесь, что вы действительно проверяете мобильный интернет, а не Wi-Fi по инерции: полностью выключите Wi-Fi в настройках телефона (не просто отойдите от роутера) и только после этого повторите попытку — телефон мог автоматически переключиться обратно на знакомую сеть.
2. Если в приложении можно выбрать сервер вручную — попробуйте другой. Так же, как и с Wi-Fi, не любая проблема связана с конкретным сервером, но проверить это быстро.
3. Включите и выключите авиарежим, чтобы телефон заново установил соединение с мобильной сетью, а не пытался работать поверх уже испортившегося подключения.
4. Учитывайте, что мобильный оператор — это отдельная сеть от домашнего интернет-провайдера, и то, как каждая из них обращается с трафиком VPN, может отличаться: то, что стабильно работает в одной сети, не обязано так же стабильно работать в другой. У нас нет данных о том, как именно ведёт себя каждый конкретный оператор, поэтому предсказать заранее, заработает ли конкретный сервис именно в вашей мобильной сети, мы не можем — только проверить на месте.
5. Утилиты вроде Zapret или GoodbyeDPI из раздела «Утилиты» здесь вряд ли помогут: обе рассчитаны на настройку на компьютере или роутере, а не на телефоне с мобильным интернетом, — так что для этой ситуации они не альтернатива VPN-приложению.

Как проверить, что сработало

С выключенным Wi-Fi, только на мобильном интернете, откройте несколько разных сайтов и подождите пару минут, чтобы убедиться, что соединение не только устанавливается, но и остаётся стабильным, а не рвётся сразу после первой загруженной страницы.